Aanbiedingen en Akties
Alle aanbiedingen van de Speelgoedhut zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Zetfouten en / of prijswijzingen blijven ten allen tijde voorbehouden.

Overeenkomst
1. De koopovereenkomst tussen de Speelgoedhut en koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging per email is verstuurd aan de klant.

2. De Speelgoedhut behoudt zich het recht voor items die niet binnen 5 werkdagen na het tot stand komen van de overeenkomst zijn betaald indien als betaalwijze is gekozen voor overschrijving, te verkopen aan een andere partij. Indien het product alsnog wordt betaald na deze 5 werkdagen is de levering van het product onder voorbehoud van beschikbaarheid en prijswijzigingen.

3. De koper heeft het recht binnen 5 werkdagen de bestelling te annuleren (indien de bestelling nog niet is verzonden). In het geval dat de koper reeds de bestelling heeft betaald zal het volledige bedrag worden teruggestort op de rekening van de koper. In het geval dat de betaling van de bestelling via iDEAL is uitgevoerd, zal het retourbedrag worden verminderd met de kosten van de iDEAL transactie ad. 0.75 euro.

Prijzen en betalingen
1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

2. Betaling via overschrijving vooraf dient te geschieden binnen 5 werkdagen na besteldatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van de Speelgoedhut. 

4. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is de Speelgoedhut gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel onmiddellijk te ontbinden zonder verdere opgave van reden.

5. Indien de betaling akkoord is, wordt de bestelling verwerkt en binnen drie werkdagen afgeleverd (mits op voorraad). 

Betalingsgegevens Speelgoedhut
Betaalmethode:

1. Betaling door overschrijving vooraf

BELANGRIJK: Indien u, om welke reden dan ook, wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 24 uur na ontvangst van de e-mail-bevestiging van uw aankoop te reageren via ons contactformulier. De Speelgoedhut gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht bindend is.

Levering & Verzending
De Speelgoedhut levert alleen aan klanten gevestigd binnen Nederland en Belgie.

De Speelgoedhut levert de bestelde artikelen binnen Nederland binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling op het opgegeven afleveradres af, mits op voorraad.
Binnen Belgie worden de bestelde artikelen binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling op het opgegeven afleveradres af, mits op voorraad.

Bestellingen worden geleverd via TNT POST. De Speelgoedhut bevestigt uw bestelling automatisch per e-mail aan het door u opgegeven e-mail adres.
In deze e-mail wordt aangegeven wat het totaalbedrag van de bestelling is.

De door de Speelgoedhut opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.

De Speelgoedhut zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze ter keuze van de Speelgoedhut. De eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.

De Speelgoedhut is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. Extra kosten van de nalevering worden door de Speelgoedhut gedragen.
Bestelt u artikelen die bij de Speelgoedhut in bestelling staan of niet voorradig zijn, en bestelt u ook artikelen die wel voorradig zijn dan kunt u kiezen om te wachten totdat alle artikelen weer voorradig zijn of wij kunnen uw bestelling in deelleveringen leveren. Hiervoor betaalt u echter wel voor elke deellevering verzendkosten van euro 6,75 voor leveringen binnen Nederland en euro 13,10 voor leveringen binnen Belgie.

De Speelgoedhut hanteert een maximale levertermijn van 14 dagen. Na de maximale levertijd van 14 dagen heeft koper het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden.
Uitzondering hierop zijn vakanties van de Speelgoedhut. Indien een klant een bestelling doet in vakantie periodes van de Speelgoedhut, zal dit op de winkelwagen pagina worden aangegeven hoe lang deze periode duurt en wanneer de evt. nog te bestellen artikelen kunnen worden geleverd.

Voor bestellingen onder de euro 150,- gelden de volgende verzendkosten binnen Nederland:
Bestellingen binnen Nederland worden voor euro 6,75 onverzekerd per bestelling verzonden.

Voor bestellingen onder de euro 200,- gelden de volgende verzendkosten naar Belgie:
Bestellingen binnen Belgie worden voor euro 13,10 verzekerd (tot euro 500,-) per bestelling verzonden.

Dit zijn de kosten die TNT in rekening brengt voor een pakketpost verzending. De kosten voor BTW voor de verzendkosten, die de Speelgoedhut moet afdragen aan de belastingdienst, neemt de Speelgoedhut voor zijn rekening. Rembours bestellingen zijn niet mogelijk.

Indien blijkt dat wij de artikelen kunnen verzenden voor minder portokosten, storten wij het verschil aan u terug.

Bestellingen boven de euro 150,- worden gratis onverzekerd verzonden binnen Nederland via TNT POST.
Bestellingen boven de euro 200,- worden gratis verzekerd (tot euro 500,-) verzonden binnen Belgie via TNT POST.

Bericht van verzending
De Speelgoedhut zal u altijd een bericht van verzending sturen naar het door u opgegeven emailadres. De Track & Trace code wordt hierin opgenomen. Met deze code kunt u via de site van TNT Post uw pakket volgen.

LET OP! U kunt de Speelgoedhut NIET aansprakelijk stellen voor het retour komen van uw pakket na 3 weken. Wanneer de Speelgoedhut opnieuw uw pakket dient te verzenden dan zal de Speelgoedhut u opnieuw verzendkosten in rekening brengen van euro 6,75 voor zendingen binnen Nederland, danwel 13,10 voor zendingen naar Belgie.

Retourenbeleid
Binnen 3 werkdagen na ontvangst van het product moet er contact met de Speelgoedhut opgenomen zijn via ons contactformulier over een gedeeltelijke retourzending.

Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

• U dient , na contact met ons te hebben gehad, binnen 7 dagen na ontvangst van het product, het product terug te sturen.
• U dient de pakbon mee terug te sturen met uw retour zending.
• De verpakkingen zijn ongeopend en het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.
• Op=Op artikelen zijn uitgesloten van retour, dit staat duidelijk vermeld bij de artikelomschrijving op onze website.
• De verzendkosten voor retour zijn voor de koper. U dient de artikelen degelijk te verpakken. U bent verantwoordelijk voor de retourzending. Wanneer de Speelgoedhut de artikelen retour krijgen die slecht verpakt zijn dan zal de Speelgoedhut extra kosten (afhankelijk van de staat van het artikel) in rekening brengen en dit van uw terugbetaling afhalen.
• Het totale bedrag exclusief betaalde verzendkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourgoederen teruggestort op uw rekening.
• Wij betalen in geen geval uw bestelling terug wanneer u zonder overleg het door u bestelde retour stuurt naar ons.

Garantie, Niet-goed geld terug en Klachten
Uiteraard neemt de Speelgoedhut elke voorzorg in acht om uw bestelling zo correct mogelijk af te handelen. U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u de Speelgoedhut daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 7 dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen met uitzondering van de verzendkosten. Wel dienen de artikelen ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

Reclamering terzake van gebreken in de producten dient via ons contactformulier en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst op het afleveradres ofwel - bij niet zichtbare gebreken - binnen 21 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.

Herroepingsrecht

Indien uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan het, indien in onbeschadigde verpakking(en) en ongebruikt, binnen 7 werkdagen na aflevering verzekerd worden teruggestuurd. Wilt u zo vriendelijk zijn ons via het contactformulier op de hoogte te brengen van uw retourzending? De consument ontvangt dan het geld terug met uitzondering van alle verzendkosten of de Speelgoedhut brengt het bedrag in mindering op uw volgende bestelling.
Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending. Is uw retour na 7 werkdagen niet terugontvangen dan kunt u geen aanspraak meer maken op de wet koop op afstand.

Vragen over Retourenbeleid

Als u vragen of opmerkingen hebt over het retourenbeleid van de Speelgoedhut, dan kunt u ons via ons contactformulier een bericht sturen.

Garantieafhandeling

Voor vragen, defecten en andere opmerkingen, kunt u contact opnemen met ons via ons contactformulier.

Privacy
De Speelgoedhut respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
We stellen uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming niet ter beschikking aan derden, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van uw bestelling. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Wanneer onze Algemene Voorwaarden door een Nederlandse rechter te ruim wordt bevonden dan zijn wij maximaal voor euro 25,- aansprakelijk. Alle andere kosten zijn voor uw eigen rekening.